Zásady ochrany osobních údajů DeepScout

DeepScout provozuje společnost Algorama, s.r.o., založená a existující podle právních předpisů České republiky, IČ: 08751218, se sídlem Nerudova 353/2, Horka-Domky, 674 01 Třebíč, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. C 114989, e-mail: info@deepscout.ai (dále jen „Poskytovatel“ nebo „my“). Algorama, s.r.o. je správcem vašich osobních údajů. Tyto Zásady vysvětlují, jak je zpracováváme, když používáte náš web, Platformu, API a MCP server.

Stejná pravidla jsou součástí článku 10 našich Všeobecných obchodních podmínek.

1. Poskytovatel se zavazuje chránit vaše osobní údaje a zajistit, aby jejich zpracování bylo v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU) 2016/679, které se pro vyloučení pochybností vztahuje pouze na zpracování osobních údajů fyzických osob. Pro upřesnění: když v těchto Zásadách používáme „vy“, myslíme tím fyzické osoby, jejichž osobní údaje zpracováváme v souvislosti s Uživatelem. Osobní údaje zpracováváme zákonně, korektně a transparentně a dbáme na to, aby byly shromažďovány pro konkrétní, legitimní účely a dále nezpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný.

2. Poskytovatel zpracovává vaše osobní údaje za účelem poskytování, udržování a zlepšování Služby; správy vašeho uživatelského účtu a předplatného; zpracování plateb a prevence podvodů; komunikace s vámi, včetně zasílání oznámení souvisejících se Službou, aktualizací a marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem); plnění právních povinností (např. daňových a účetních) a řešení sporů; a monitorování a analýzy výkonu našich Služeb pro interní účely.

3. Poskytovatel může shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

   • Identifikační údaje: např. vaše jméno, e-mailová adresa a kontaktní údaje.
   • Údaje o účtu: např. přihlašovací údaje, nastavení účtu a preference.
   • Platební údaje: např. fakturační údaje, historie plateb a záznamy transakcí.
   • Údaje o používání: včetně informací o používání webu, Platformy a Služeb, jako jsou IP adresy, informace o zařízení a chování při prohlížení.
   • Komunikační údaje: jakákoli komunikace, kterou nám zašlete e-mailem, prostřednictvím tiketů podpory nebo jinými způsoby.

4. Právní základy zpracování vašich osobních údajů jsou následující:

   • Plnění smlouvy: zpracování osobních údajů je nezbytné pro plnění smlouvy (např. poskytování Služby, správa předplatného).
   • Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro oprávněné zájmy DeepScout, jako je zlepšování služeb, zvyšování uživatelské zkušenosti a zajištění bezpečnosti našich systémů.
   • Souhlas: pokud zpracováváme osobní údaje na základě vašeho souhlasu (např. pro marketingovou komunikaci), máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
   • Právní povinnost: můžeme zpracovávat osobní údaje za účelem splnění právních povinností, jako je vedení záznamů a finanční reporting.

5. Poskytovatel může sdílet vaše osobní údaje s důvěryhodnými třetími stranami, jako jsou poskytovatelé služeb, kteří pro nás údaje zpracovávají (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé cloud hostingu a platformy uživatelské podpory), a dále v případech, kdy to vyžaduje zákon, regulace nebo právní proces.

6. Poskytovatel může předávat vaše osobní údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) za účelem zpracování. V takových případech zajišťujeme vhodná ochranná opatření, např. standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí, aby byla data chráněna v souladu s GDPR.

7. Podle GDPR máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:

   • Právo na přístup: máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás vedeme.
   • Právo na opravu: máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
   • Právo na výmaz: máte právo požádat o smazání osobních údajů, za určitých podmínek.
   • Právo na omezení zpracování: máte právo požádat o omezení zpracování osobních údajů za určitých okolností.
   • Právo na přenositelnost údajů: máte právo požádat o kopii osobních údajů v běžně používaném formátu pro předání jinému poskytovateli služby.
   • Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů za určitých okolností.
   • Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat.

   Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na info@deepscout.ai.

8. Poskytovatel zavádí odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zpřístupněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují mimo jiné šifrování a řízení přístupů. DeepScout uchovává osobní údaje nejdéle po dobu nezbytnou pro účely uvedené v těchto Zásadách nebo po dobu vyžadovanou zákonem. Osobní údaje budou bezpečně smazány nebo anonymizovány, jakmile již nebudou potřebné.

9. Uživatelé mají právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, https://www.uoou.cz, posta@uoou.cz.

Poslední aktualizace: říjen 2026.